מה לא נאמר כבר על השימוש באינטרנט לקידום העסק ופתיחתו לקהלי יעד רחבים ביותר? אין ספק כי האינטרנט תפס כבר מזמן חלק מרכזי בחיינו ופותח בפנינו מגוון רחב של פונקציות שלפני כן היו מוגבלות. הודות לנגישות, הזמינות והנוחות שבמענה על צרכים כגון השוואת מחירים, חיפוש מידע, התרשמות מסיורים וירטואליים, שימוש בדואר אלקטרוני, שיתוף קבצים מסוגים שונים ועוד, הפכה הרשת לכלי שימושי בעל פוטנציאל שיווקי בהיקף עצום
הקידמה שהשתלטה על חיינו מחייבת גם את בעלי העסקים הקטנים והבינוניים להתאים עצמם לדרישות הלקוח. כיום אין הבדל בין חברת היי-טק בת"א לפיצרייה בפריפריה. אתר אינטרנט מהווה נדבך חשוב במיתוגו של העסק
