הבוקר (א') בשעה 10:12 התקבלו קריאות במוקד החירום 101 של מד"א על פצועים מפיגוע ירי ברחוב בר לב סמוך לרכבת הקלה וברחוב שמעון הצדיק בירושלים.
מיד עם קבלת הקריאה הוזנקו למקום כוחות גדולים של מד"א, ביניהם חובשים ופאראמדקים עם אופנועי מד"א, אמבולנסים וניידות טיפול נמרץ שהגיעו למקום במהירות, העניקו טיפול רפואי מציל חיים ופינו לבתי החולים בעיר 10 נפגעים, מהם 5 נפגעי ירי, 2 נפגעות מתאונה שנגרמה כתוצאה מהאירוע ו 3 שלקו בחרדה, בהם: שניים במצב אנוש, אישה כבת 60 וגבר כבן 30 ולשניהם פציעות ירי קשות בפלג גופם העליון שפונו לב"ח הדסה ה"צ ומותם נקבע בבית החולים. שלושה במצב בינוני, אישה כבת 50 עם פצע ירי בפלג גופה העליון, גבר בן 68 עם פצע ירי בגפיים לבי"ח שע"צ, גבר כבן 30 עם פצעי ירי בגפיים לבי"ח הדסה ע"כ. שתיים קל, נשים כבנות 23 ו- 42 שהיו ברכב שנפגע מרכבו של המחבל לבי"ח שע"צ ושלושה נוספים שלקו בחרדה ופונו לבי"ח הדסה ה"צ.
במהלך האירוע בירושלים שירותי הדם של מד"א סיפקו עשרות מנות ומרכיבי דם לבית החולים הדסה ה"צ.
פאראמדיק מד"א, אהרון אדלר שהגיע לזירה באופנוע טיפול נמרץ של מד"א, תיאר: "כשהגעתי למקום האירוע ברחוב חיים בר לב הבחנתי באישה כבת 60 עם פצע ירי בפלג גופה העליון, היא הייתה מחוסרת הכרה, ללא נשימה וללא דופק, הענקנו לה טיפול רפואי מציל חיים, העלנו אותה לניידת טיפול נמרץ שלנו שהגיעה למקום והיא פונתה לבי"ח הדסה ה"צ כשמצבה אנוש. תוך כדי הטיפול קיבלנו דיווח על פצועים נוספים ברחוב שמעון הצדיק, המשכתי לשם באופנוע טיפול נמרץ וכשהגעתי ראיתי 2 הפצועים כבני 30 שסבלו מפצעי ירי, אחד היה בהכרה מלאה ונפגע בגפיים והשני בפלג גופו העליון. לאחר טיפול מהיר בשטח פינינו את הפצועים לבתי החולים. במהלך הפינוי הפצוע טופל לעצירת דימומים, טיפול לכאב ונוזלים".
חובש בכיר במד"א, בועז אלינסון שהיה בין הראשונים שהגיעו לזירת האירוע, סיפר: "היינו בדרכנו למקום האירוע, הבנו שמדובר באירוע ירי מורכב כשהפצועים נמצאים במקומות שונים, קיבלנו פרטים על פצועים ברחוב שמעון הצדיק, במקום איתרנו שני גברים בשנות ה- 30 עם מספר פצעי ירי בגופם, אחד היה מחוסר הכרה והשני בהכרה מלאה".
פאראמדיק מד"א, רפאל הרבסט שטיפל בפצועים בגבעת התחמושת, אמר: "כשהגענו למקום ראינו מספר פצועים, מיד זיהיתי בתחנת הרכבת אישה מחוסרת הכרה עם פצעי ירי בפלג גופה העליון במצב קשה מאוד, הענקנו לה טיפול רפואי מתקדם שכלל עצירת דימומים והנשמה ופינינו אותה תוך כדי המשך טיפול רפואי לבי"ח הדסה ה"צ."
לדבריו של פאראמדיק מד"א, איציק אסרף שטיפל בפצוע: "כשהגעתי למקום ראיתי גבר כבן 30 שוכב כשהוא מחוסר הכרה עם פצעי ירי בפלג גופו העליון, הענקנו לו טיפול רפואי מציל חיים שכלל, עצירת דימומים, הנשמה ותוך כדי פינוי לבי"ח המשכנו בטיפול רפואי מתקדם כשמצבו מוגדר קשה ולא יציב".
שלמה פטרובר, מנהל מרחב ירושלים במד"א: "מיד עם קבלת הקריאה הבנו כי מדובר באירוע מורכב מאד. חלק מהפצועים שנפגעו בירי נמלטו למקום מסתור, הצוותים ערכו בשטח סריקה מהירה על מנת לאתר את כל הנפגעים. לצערנו המציאות מחייבת את צוותי מד"א בירושלים לפעול במשך השנה האחרונה באירועים רבים כחלק מגל הטרור. כוחותינו המיומנים פעלו במקצועיות רבה, העניקו טיפול מציל חיים ופינו את הפצועים במהירות לבתי החולים".
מנכ"ל מד"א, אלי בין: "על רקע חגי תשרי ולאורך השנה כולה, מד"א נמצא בהיערכות מיוחדת וכוננות מוגברת. על אף מורכבותו של פיגוע הירי שאירע הבוקר בירושלים, כוחותינו הגיעו לזירה במהירות, הגישו טיפול רפואי מציל חיים ופינו את הפצועים לבתי החולים תוך דקות בודדות. אנו פועלים בשיתוף פעולה מלא עם כלל גורמי הביטחון בישראל וממשיכים להיות ערוכים להעניק מענה רפואי, מקצועי ומהיר לכל תרחיש. אנו משתתפים בצערן של משפחות 2 הנרצחים בפיגוע הקשה הזה ומאחלים החלמה מהירה לפצועים".
