כלים

הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן פועלת במסגרת שיתוף פעולה בינלאומי יחד עם 40 רשויות אכיפה צרכניות ממדינות שונות במטרה להילחם בפרקטיקות שיווקיות מטעות

באפריל 2011 התקבלה הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן כשותפה בארגון ICPEN. ארגון ICPEN הינו גוף המאגד רשויות הגנת הצרכן בלמעלה מ- 40 מדינות שונות ברחבי העולם, הפועלות תוך שיתוף פעולה הדוק בטיפול ובמניעת פרקטיקות שיווקיות מטעות בעלות מרכיב בינלאומי.

הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן השתתפה ביום 06/09/11 בפעילות International Sweep אותה הוביל הארגון. מטרתה של הפעילות הייתה לאתר אתרים מקוונים בכל העולם המשתמשים בפרקטיקות מעוולות הפוגעות בצרכן.

במסגרת פעילות זו, ביצעה הרשות סריקה מקיפה של כ- 150 אתרים ישראלים באינטרנט במטרה לאתר עוסקים ישראלים המשווקים טובין ושירותים תוך הטעית הצרכן, ע"י שימוש שווא בחסותם ו/או המלצתם של גופים, אנשים וארגונים וביניהם ארגונים ממשלתיים, שבפועל אין להם כל קשר לטובין ולשירותים המשווקים. בכ- 30% מהאתרים שנבדקו עלה חשד כי נעשה שימוש בפרקטיקות מטעות ואסורות.

הרשות פועלת לבדיקה מעמיקה של המידע המוצג באתרים אלה. כל אתר אשר ימצא מפר את החוק צפוי לנקיטת הליכים נגדו ובכלל זה העמדה לדין פלילי.

הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן, עו"ד תמר פינקוס אומרת כי פעילות זו הינה חלק מפעילות רחבה לשיתוף פעולה בין רשויות הגנת הצרכן מכל העולם ובכללן הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן במדינת ישראל, במטרה להילחם בהונאות באמצעות סחר אלקטרוני ולחזק את אמון הצרכנים באינטרנט ובעסקאות מקוונות.