תהליך ההתחברות, הינו פשוט, וכולל מספר שאלות עליהן יש לענות, לאחריהן הכניסה היא אוטומטית ואינה כרוכה בתשלום כלשהו.
דויד בן משה אמר: "קניון רננים עובר מהפכה בתחום האינטראקטיבי. שירות זה, הינו שלב נוסף, בתהליך המתקדם אותו עובר הקניון, אחרי התקנת מערכת מודיעין אינטראקטיבי לחנויות והשקת אתר האינטרנט המתקדם בעל מנוע חיפוש המאפשר איתור מוצרים הנמכרים בקניון. אנו בקניון רננים פועלים באופן מתמיד למען תרבות קניה, לא בכדי הוא הקניון המוביל בשרון".
החברה שמפעילה את השירות היא מוביאפ והאפליקציה נקראת מינגלר. מדובר בחברת סטארטאפ שפועלת בחממה הטכנולוגית ,איריס ונצ'ורס. יו"ר הדירקטוריון בחברה הוא אורן מוסט, לשעבר משנה למנכ"ל סלקום. מנכ"ל מוביאפ , יוני כהנא, אמר: "אנחנו בטוחים שמבקרי הקניון יאהבו את השירות כיון שבנוסף ליכולת של לצ'אטט עם חברים במקום אנחנו נותנים הטבות ייחודיות ועורכים הגרלות יקרות ערך לנרשמים".
