Crystal Cruises, המיוצגת בבלעדיות ע"י מחלקת השייט Cruise No. 1 של אופיר טורס, זכתה בתואר בפעם ה-18 ובניקוד גבוה יותר מכל חברות השייט בכל הקטגוריות.
Crystal Cruises זכתה במקום הראשון בקטגוריה שלה יותר פעמים מכל מלון אחר, שייט או נופש בהיסטוריה של המגזין ובדירוג הגבוה ביותר מכל שאר חברות השייט.
יו"ר אופיר טורס בועז וקסמן, חובב חופשות שייט בעצמו, מברך על כי הלקוחות ממשיכים להעריך ולהכיר בהתמקדות הבלתי מתפשרת של Crystal למתן מלוא האפשרויות לנוסע: " הנוסעים מתוחכמים ויודעים מה הם רוצים: נופש חוויתי, מסלולים מעניינים, סיורי חוף מרתקים, עיצוב חדשני, שירות ואוירה של מלון יוקרה וכל המשתמע מכך".
28,800 הקוראים של מגזין "Condé Nast" שהצביעו השנה נתבקשו להעריך את פעילות האוניה בתחומי הפעילויות המוצעות, הצוות, השירות, העיצוב, מזון, מסעדות, מסלולים ופעילויות נלוות כדי לקבוע את הציון הכולל.
http://www.youtube.com/watch?v=J2kJRx-i1kA
2011 הייתה שנה של זכיות במגוון תארים עבור חברת Crystal Cruises: זכייתה בפעם ה – 16 ברציפות ע"י מגזין התיירות הבינ"ל הנחשב Travel & Leisure כחברת שייט היוקרה הטובה בעולם, זכייה כחברת השייט הטובה בעולם ע"י מגזין ענף השייט ביפן ושלושה פרסי מגלן עבור עיצוב מחדש בסכום של 25 מליון דולר באוניה Crystal Serenity.
חברת Crystal Cruises מציגה חידושים נוספים השנה עם אפשרות לסיורי חוף פרטיים, חדר כושר חדש בעיצוב פנג שוואי, אפשרות להזמנות פתוחות וגמישות של הארוחות על סיפון האונייה ושיפורים רבים נוספים לתוכנית "הכל כלול".
כמו כן השיקה החברה את תוכנית המעורבות החברתית "You Care, We Care" שתיושם בכל המסלולים בהם ישוטו אוניות קריסטל השנה ומאפשרת למעוניינים עגינה וסיור בנקודות נבחרות לאורך המסלול והשתתפות בפעילות למען הקהילה המקומית.
