הכבאים אשר סרקו את הבניין איתרו דליפה של סולר ממתקן ההסקה התת קרקעי ופעלו משך כשעה על מנת לעצור את הדליפה, למהול את הסולר שדלף ולאוורר את הבניין.
מ"מ מפקד שרותי הכבאות וההצלה בגבעתיים רשף בועז רקיע: "צוותי הכיבוי המיומנים בטיפול בחומרים מסוכנים הגיעו במהירות לבניין והכילו את האירוע, האירוע הוא תוצאה של תקלה בחדר ההסקה וחשוב לציין כי בשום שלב שהוא לא נשקפה כל סכנה לדיירי הבניין ודיירי הבניינים הסמוכים".