חייבים רבים מכירים את הסיטואציה: דפיקה בדלת והנה מגיע שליח עם מעטפה, החייבים מתבקשים לחתום ומאותו רגע מתחילה סחרחרת והסתבכות כלכלית, שלרוב יכולה להיעצר כבר בשלב בו האדם חתם על אותה מעטפה, שמכילה תביעה משפטית
שלמה אדיב – "מנכ"ל עמותת "יד לאזרח", שהוקמה במטרה לסייע לאנשים שהסתבכו בחובות – "אנו מבחינים בשנים האחרונות בתופעה מדאיגה: כאשר אדם מסתבך כלכלית , אין הוא יודע אילו פעולות מידיות עליו לנקוט על מנת להקטין את הפסדיו, אלו פעולות עליו לנקוט בכדי להפחית ואת נזקיו הכלכליים האישיים - משפחתיים. תופעה זו צוברת מימדים מדאיגים על רקע הקושי הכלכלי הגלובלי ההולך וגדל".
למרות שהמדינה מעניקה סיוע משפטי חינם, בתחום החובות, לא כל חייב יוכל ליהנות משירות זה, מאחר ונקבעים קריטריונים לא פשוטים, לקבלת הסיוע. כך מוצאים עצמם אנשים רבים ללא סיוע או ייצוג או הבנה משפטית וכאן נכנסת עמותת יד לאזרח לתמונה.
העמותה קמה מתוך הבנה וידיעה מעמיקה, אודות המצב הכלכלי הקשה והמורכב במדינה, בשים לב לפערים החברתיים הקיימים בחברה אשר הולכים וגדלים, ובייחוד חוזקם של הארגונים הכלכליים אל מול הקושי של האזרח הפשוט להתמודד מולם.
כל זאת הביא להקמת העמותה ככלי שיסייע לאזרחים העומדים מול שוקת שבורה ובירוקרטיה מסועפת, חסרי אונים משוועים להכוונה וסיוע העמותה מושיטה ידה לאזרח ומסייעת לו "לעמוד על הרגליים" שוב ולהביט קדימה אל עבר עתיד טוב יותר.
העמותה מעניקה סיוע משפטי חינם, לכל דכפין, ללא יוצא מן הכלל, כאשר היא מסתייעת בעורכי דין המתמחים בתחום ההוצאה לפועל.
בעמותה נפתרים מקרים של אנשים שנקלעו לחובות בשוק האפור, אנשים שנתבעים ע"י בנקים, מקרים של גניבת זהות, שחרור ערבים מהתחייבות, כאשר הבנק נוהג שלא בתום לב, מבצעת הסדרים מול בנקים ועוד.
"אדם שנעזר בסיוע משפטי, יכול להקטין את חובותיו באופן משמעותי ביותר מול הנושים. באחד המקרים בהם טיפלנו, הצלחנו לצמצם חוב של 600,000 ₪ ל20,000 ₪!" לדברי אדיב.
מבירור שעשתה העמותה, עולה כי רוב האנשים המסתבכים בחובות, בדרך כלל חסרים את ההשכלה, הידע והיכולת הכלכלית הנדרשים כדי להקטין את הנזקים מיידית. לפיכך, הם בוודאי אינם יכולים לפעול באופן ראוי כדי להתמודד עם הבעיות הכלכליות משפטיות העולות לפתחם.
כך יוצא, שעד שהם נוקטים פעולה כלשהי, המצב המשפטי כלכלי מסתבך, החוב תופח, ניתנים נגדם פסקי דין (בדרך כלל בהעדר הגנה משפטית) נפתחים נגדם תיקי הוצאה לפועל, וננקטים נגדם הליכי עיקולים ומוטלים עליהם מגבלות.
בעידן בו מאגרי המידע חשופים לגופים הכלכליים ובפרט לבנקים, גורם לכך כי אנשים אלו לא " יזכו " לקבל הלוואות זולות או אשראים, דבר אשר גורם להם להתדרדרות נוספת במצבם הכלכלי וגורם להם להגיע לפניה לשוק האפור, או להתדרדרות אחרת.
מובן כי במצב דברים זה העלויות הכלכליות לפתרון הבעיה תופחות מאוד, שלא לדבר על המחירים האישיים החברתיים המגיעים עד כדי פירוק התא המשפחתי, בניסיון לפתור, אם בכלל ניתן לפתור את הבעיות.
"הדרך הטובה ביותר לפתור סיבוך משפטי וכלכלי, הוא להצטייד בייצוג טוב. אנשים רבים טועים ומייצגים עצמם מול נושים ומפסידים הרבה כסף בתהליך זה, אנחנו תמיד נמצאים שם עבורם ומחכים לחלצם בכל רגע" – אומר אדיב.